نقدم خيارات شحن متعددة تشمل الشحن السريع والاقتصادي من خلال شركات شحن موثوقة مثل DHL وAramex وغيرها، لضمان وصول منتجاتك (شنط، محافظ، أحزمة، نظارات) في أفضل حالة وفي الوقت المناسب.

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم! يمكنك طلب منتجات Loma Bag من أي مكان، ونعمل مع شركاء الشحن لتوفير تجربة سلسة وفعالة.

يعتمد وقت التوصيل على موقعك وطريقة الشحن المختارة. داخل المنطقة المحلية، يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل. للشحن الدولي، قد يستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل. سنزودك برقم تتبع لمتابعة طلبك.

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم (Visa، Mastercard)، بالإضافة إلى الدفع عند الاستلام للطلبات المحلية. كما ندعم خدمات الدفع الإلكتروني مثل PayPal وApple Pay لتوفير راحة وأمان في التسوق.

نعم، التسوق على موقع Loma Bag آمن تمامًا. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (SSL) لحماية بياناتك الشخصية والتأكد من أمان معاملاتك المالية.

لتقديم طلب، تصفح موقع Loma Bag، اختر المنتجات (مثل الشنط، المحافظ، أو النظارات) وأضفها إلى سلة التسوق. ثم انتقل إلى صفحة الدفع، أدخل بياناتك، واختر طريقة الشحن والدفع. ستتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك إلغاء أو تغيير طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه بشرط عدم بدء الشحن. اتصل بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب الموجود على الموقع.

لا، يمكنك التسوق كضيف بدون إنشاء حساب. لكن إنشاء حساب يمنحك مزايا مثل تتبع الطلبات بسهولة وإدارة قائمة الرغبات والحصول على عروض حصرية.

بعد تأكيد طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. استخدم هذا الرقم على موقع شركة الشحن لمعرفة حالة طلبك في أي وقت.

نقدم سياسة إرجاع مجانية خلال 7 أيام إذا كان المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية. اتصل بفريق خدمة العملاء للحصول على تعليمات الإرجاع وإصدار ملصق الشحن المدفوع مسبقًا إذا كنت مؤهلاً.